نام و نام خانوادگی جواد سرور شغل عضو هیئت علمی سایر دانشگاههای داخل کشور / دانشگاه صنعتی شیراز تحصیلات — مرتبه علمی — صفحه شخصی — پست الکترونیک — مقاله چاپشده مقاله ارائهشده طرح پژوهشی کتاب پایاننامه سخنرانی ابداع عنوانمجله 1 A framework for identification of high-value customers by including social network based variables for churn prediction using neuro-fuzzy techniques INTERNATIONAL JOURNAL OF PRODUCTION RESEARCH 51 (2013) 1279-1294