مشخصات پژوهش

عنوان	نقش واسطه ای اعتماد سازمانی در رابطه بین هوش هیجانی با تسهیم دانش (مورد مطالعه: کارکنان دادگستری شهرستان تبریز
نوع پژوهش	پایان نامه
کلیدواژه‌ها	هوش هیجانی، تسهیم دانش، اعتماد سازمانی، دادگستری شهرستان تبریز
چکیده	با ظهور عصر ارتباطات و ارتقاء ارزشمندی ارتباطات انسانی و همچنین بروز موقعیت های استراتژیک سازمانی، نظریه هوش هیجانی رشد چشمگیری یافته و از مباحث پرطرفدار سازمانی شده است. لیپر (1948) به نقل از گلمن (1995) بر این باور بود که تفکر هیجانی بخشی از «تفکر منطقی» است و به این نوع تفکر یا به طور کلی به هوش کمک می کند. گلمن (1995) دو شیوه متفاوت آگاهی و دانستن را بیان می کند: یکی شیوه عقلانی و دیگری شیوه هیجانی و زندگی روانی انسان را ناشی از تعامل هر دو شیوه می داند. وی معتقد است به جای نادیده انگاشتن هیجانات، شخص باید هوشمندانه با آنها مواجه شود و در راستای شناخت، کنترل و هدفمند کردن هیجانات بکوشد. هوش هیجانی به نظر می رسد می تواند شکل تکامل یافته ای از توجه به انسان در سازمان ها باشد و ابزاری نوین و شایسته در دستان مدیران تجاری و تئوریسین های بازار برای هدایت افراد درون سازمان ها و مشتریان برون سازمانی و تامین رضایت آنها و کاهش تعارضات سازمانی باشد (پارسا، 1383) هوش هیجانی موضوعی است که سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجان ها و احساسات در توانمندی های انسانی دارد. مدیران برخوردار از هوش هیجانی، رهبرانی موثری هستند که اهداف را با حداکثر بهره وری، رضایت مندی و تعهد کارکنان محقق می سازند (مختاری پور، 1387).
پژوهشگران	مهدیه خوش بهارنوبری (دانشجو)، رحیم شهبازی (استاد راهنما)، دکتر جعفر بهادری خسروشاهی (استاد مشاور)