مشخصات پژوهش

عنوان	بررسی هوش هیجانی، تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان کتابخانه های عمومی استان آذربایجان شرقی
نوع پژوهش	پایان نامه
کلیدواژه‌ها	هوش هیجانی، تعهد سازمانی، رضایت شغلی، کتابخانه عمومی
چکیده	نیروی انسانی، مهمترین سرمایه سازمانهاست و هر چه این سرمایه کیفیت مطلوبتری داشته باشد، احتمال موفقیت، بقاء و ارتقای سازمان، بیشتر خواهد شد، لذا باید در مورد بهبود کیفی نیروی انسانی تلاش فراوانی کرد؛ چرا که این اقدام هم به نفع سازمان است و هم به نفع افرادی که حاضرند فراتر از وظایف مقرر، فعالیت کنند. کتابداران کتابخانه های عمومی به دلیل برخورد مستقیم با ارباب رجوع، حساسیت شغلی بالایی دارند. علاوه بر این، مشتریان آنها، افراد تحصیلکرده و قشر فرهنگی و فرهیخته جامعه هستند که به لحاظ شأن و موقعیت اجتماعی، برخورد با آنها ظرافت و حساسیت مضاعفی را طلب میکند با توجه به اهمیت هوش هیجانی از یک سوو افزایش رضایت شغلی و تعهد سازمانی از سوی دیگر و نظر به اینکه خدماتی دهی کتابداران استان آذربایجان شرقی و کشوراز اهمیت و جایگاه ویژه ای برخوردار بوده و نیازمند کارکنانی است که به خوبی از عهده ی وظایف حاکمیتی محوله برآیند و این تنها در صورتی امکانپذیر است که این کارکنان از شغل خود راضی بوده و نسبت به آن متعهد باشند پس این پژوهش درصد است رابطه هوش هیجانی را با تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان کتابخانه های استان آذربایجان شرقی مورد بررسی قرار دهد تا شاید بتواند گامی موثر در جهت دستبابی به سازمانی کاراتر بردارد.
پژوهشگران	مصطفی سفیدی (دانشجو)، رحیم شهبازی (استاد راهنما)، عزیز هدایتی خوشمهر (استاد مشاور)